A Tokio Marine alcançou, em 2022, a marca de 2,5 milhões de veículos segurados no Brasil. Na divulgação realizada naquele período, a companhia informou que o resultado representava a terceira maior frota segurada do País.
O marco foi atribuído aos investimentos realizados no segmento de Seguro Auto, à diversificação do portfólio, ao relacionamento com Corretores e Assessorias e ao desenvolvimento de soluções para diferentes perfis de clientes.
No primeiro semestre de 2022, a seguradora também registrou crescimento de 62% na receita e mais de R$ 1 bilhão em produção adicional, conforme os dados corporativos divulgados na ocasião.
Resumo: Tokio Marine alcança 2,5 milhões de veículos segurados
- Frota segurada: 2,5 milhões de veículos no Brasil em 2022.
- Posição informada no período: terceira maior frota segurada do País.
- Crescimento da receita: 62% no primeiro semestre de 2022.
- Produção adicional: mais de R$ 1 bilhão no mesmo período.
- Evolução da carteira: incremento de 500 mil veículos durante o período mais crítico da pandemia, segundo a companhia.
- Estratégia: relacionamento com Corretores e Assessorias, desenvolvimento de produtos, precificação e digitalização.
O que contribuiu para o crescimento da carteira de Seguro Auto?
Segundo a Tokio Marine, o resultado foi construído por meio de uma estratégia integrada, envolvendo diferentes áreas e iniciativas voltadas ao atendimento de clientes e ao relacionamento com os Parceiros de Negócios.
- Relacionamento com Corretores e Assessorias: desenvolvimento de parcerias para ampliar o acesso às soluções da seguradora.
- Diversificação do portfólio: criação de produtos destinados a diferentes necessidades e perfis de utilização.
- Precificação: aprimoramento da análise de risco e das condições apresentadas aos clientes.
- Personalização: possibilidade de selecionar coberturas e assistências conforme as opções disponíveis em cada produto.
- Digitalização: simplificação de etapas da contratação e ampliação dos canais digitais.
- Experiência do cliente: investimentos em atendimento, serviços e relacionamento ao longo da vigência.
“Esse resultado é fruto de um trabalho contínuo e integrado de diversas áreas da companhia, sempre com o objetivo de fidelizar clientes e aprimorar o trabalho junto aos nossos Parceiros de Negócios, os Corretores e Assessorias.”
Arnaldo Bechara, diretor responsável pelo segmento de Automóvel à época da divulgação.
Na avaliação apresentada pela companhia, os investimentos em precificação e customização dos produtos contribuíram para o avanço da carteira e para o alcance da marca de 2,5 milhões de veículos segurados.
Ampliação do portfólio de Seguro Auto
A Tokio Marine associou o crescimento da carteira à evolução do portfólio de Seguro Auto. Ao longo dos anos, a companhia desenvolveu alternativas destinadas a diferentes necessidades de proteção, utilização e orçamento.
Entre as iniciativas citadas na divulgação estavam produtos como o Seguro Auto Popular, o Tokio Marine Auto Econômico e o Auto Você Escolhe. As características, a disponibilidade e as condições atuais dessas soluções devem ser confirmadas nos canais oficiais da seguradora.
Tokio Marine Auto Econômico
O Tokio Marine Auto Econômico foi apresentado ao mercado em janeiro de 2022 como uma alternativa alinhada às regras vigentes naquele período e voltada à ampliação do acesso ao Seguro Auto.
A comunicação original informou uma diferença de preço de aproximadamente 30% em relação ao seguro tradicional utilizado como referência pela companhia. Esse percentual era uma indicação daquele lançamento e não representa garantia de economia para novas contratações.
O preço de um Seguro Auto depende de fatores como veículo, região de circulação, perfil de utilização, coberturas, franquias, limites e critérios de aceitação.
Auto Você Escolhe
O Auto Você Escolhe foi apresentado com uma proposta de contratação simplificada, permitindo ao cliente avaliar coberturas e serviços disponíveis para compor a proteção conforme seu perfil.
A composição efetiva do seguro depende das escolhas realizadas, da análise da proposta e das condições do produto. Coberturas e assistências não devem ser consideradas incluídas até que estejam expressamente indicadas na documentação contratual.
Evolução da carteira durante um período desafiador
A companhia também destacou que a carteira de automóveis manteve crescimento durante os períodos mais críticos da pandemia. De acordo com os dados divulgados, houve um incremento de 500 mil veículos segurados nesse intervalo.
“Mesmo em momentos desafiadores, como os períodos mais críticos da pandemia, temos mantido um desempenho expressivo. Prova disso é o fato de que, mesmo durante esse período desafiador, registramos um incremento de 500 mil veículos na nossa carteira.”
Marcelo Goldman, diretor executivo responsável por Produtos Massificados à época da divulgação.
O resultado indicou a capacidade da companhia de manter a operação, desenvolver produtos e apoiar seus canais de distribuição em um cenário de mudança no comportamento dos consumidores e no mercado de mobilidade.
O papel dos Corretores e Assessorias no crescimento
A Tokio Marine reconheceu a atuação de Corretores e Assessorias como parte relevante da expansão da carteira de Seguro Auto. Esses Parceiros de Negócios apoiam os clientes na avaliação das alternativas de proteção e na compreensão das condições oferecidas.
- identificação das necessidades do cliente;
- comparação entre coberturas e assistências;
- orientação sobre franquias e limites;
- apoio na contratação e na renovação;
- esclarecimento sobre as condições do produto;
- orientação sobre os canais de atendimento e aviso de sinistro.
O Corretor de Seguros não substitui a leitura da proposta e da apólice, mas pode auxiliar o cliente a identificar uma solução compatível com as necessidades de proteção e com o orçamento.
Como funciona o Seguro Auto?
O Seguro Auto oferece proteção financeira para eventos definidos na apólice. A composição pode incluir coberturas para o veículo, responsabilidades perante terceiros e serviços de assistência, conforme o produto contratado.
Antes de contratar, é importante informar corretamente os dados solicitados e comparar as opções disponíveis. O preço e a aceitação dependem da análise da proposta.
| Item | O que avaliar | Ponto de atenção |
|---|---|---|
| Cobertura do veículo | Verifique os eventos cobertos, como colisão, incêndio, roubo, furto e outras situações previstas. | As coberturas variam conforme o produto e precisam constar na apólice. |
| Danos a terceiros | Confira os limites para danos materiais, corporais ou outras responsabilidades contratadas. | Os valores devem ser adequados ao perfil de utilização do veículo. |
| Franquia | Analise o valor da participação do segurado nas situações previstas. | A franquia pode variar de acordo com a opção escolhida. |
| Assistência | Confira serviços como guincho, socorro mecânico, chaveiro e outros atendimentos disponíveis. | Serviços possuem limites de utilização, distância e regras próprias. |
| Veículo reserva | Verifique prazo, elegibilidade e condições de disponibilização. | O serviço não está necessariamente incluído em todas as modalidades. |
| Oficinas e reparos | Consulte as opções de atendimento e os procedimentos para autorização. | Evite iniciar reparos definitivos antes das orientações da seguradora. |
O que considerar ao escolher um Seguro Auto?
- Perfil de utilização: considere frequência de uso, trajetos, condutores e locais de circulação.
- Características do veículo: modelo, ano, versão, acessórios e forma de aquisição podem influenciar a análise.
- Coberturas: verifique os riscos que precisam ser contemplados.
- Proteção para terceiros: avalie limites compatíveis com os riscos de circulação.
- Franquia: compare o valor com o custo total do seguro.
- Assistências: confira os serviços, a abrangência e os limites de utilização.
- Forma de indenização: consulte os critérios e limites previstos.
- Riscos excluídos: leia as situações que não estão amparadas.
- Atendimento: conheça os canais disponíveis para assistência e aviso de sinistro.
- Custo total: não compare propostas apenas pelo preço.
Como solicitar uma cotação de Seguro Auto?
A cotação utiliza informações sobre o veículo, os condutores, a utilização e as coberturas desejadas. Os dados devem ser preenchidos de forma correta e completa para que a proposta reflita o risco apresentado.
- Separe os dados do veículo e dos principais condutores.
- Informe como e onde o automóvel é utilizado.
- Escolha as coberturas e os serviços desejados.
- Analise os limites de responsabilidade civil.
- Compare as opções de franquia.
- Confira preço, forma de pagamento e vigência.
- Leia as condições e os riscos excluídos.
- Revise todas as informações antes de aceitar a proposta.
A cotação não representa aceitação automática. A contratação está sujeita à análise da seguradora e às condições do produto.
Perguntas frequentes sobre Seguro Auto
O que é Seguro Auto?
É uma proteção financeira para o veículo e para outras situações previstas na apólice, como determinados danos causados a terceiros e serviços de assistência.
O que o Seguro Auto pode cobrir?
Pode oferecer coberturas para colisão, incêndio, roubo, furto, danos a terceiros e outros eventos contratados. A composição depende do produto escolhido e da apólice.
Como é calculado o preço do Seguro Auto?
O cálculo pode considerar o veículo, os condutores, a região de circulação, a utilização, as coberturas, as franquias, os limites e os critérios de análise da seguradora.
O Seguro Auto cobre danos a terceiros?
Pode cobrir determinados danos materiais ou corporais causados involuntariamente a terceiros quando a respectiva cobertura estiver contratada e o evento atender às condições da apólice.
Todo Seguro Auto possui assistência 24 horas?
Não necessariamente. A disponibilidade dos serviços, os limites de utilização e a abrangência dependem do produto e do plano contratado.
Seguro Auto mais econômico possui as mesmas coberturas?
Não necessariamente. Produtos com preços diferentes podem apresentar coberturas, franquias, limites, serviços e condições distintas. Compare a composição completa antes de contratar.
Fazer uma cotação significa que o seguro foi contratado?
Não. A cotação é uma simulação baseada nas informações fornecidas. A contratação depende da análise, da aceitação da proposta e da formalização do seguro.
A Tokio Marine ainda possui 2,5 milhões de veículos segurados?
A marca de 2,5 milhões de veículos corresponde aos dados divulgados pela companhia em 2022. O tamanho atual da carteira pode ser diferente e deve ser consultado nas publicações institucionais mais recentes.
Um marco na evolução do Seguro Auto da Tokio Marine
A marca de 2,5 milhões de veículos segurados, alcançada em 2022, representou um marco na trajetória da Tokio Marine no segmento de automóveis. O resultado refletiu investimentos em produtos, relacionamento com os canais de distribuição, precificação e digitalização.
Para o consumidor, a evolução do portfólio amplia as possibilidades de comparar coberturas e serviços. A escolha deve considerar as necessidades reais de proteção, as condições da proposta e o custo total do seguro.
Aviso: os dados de frota, posição de mercado, crescimento, produção e portfólio mencionados neste artigo correspondem ao período divulgado originalmente em 2022. Produtos e condições podem ter sido alterados. Coberturas, assistências, franquias, limites, preços, aceitação e indenizações estão sujeitos à proposta, à apólice e às regras do seguro contratado.