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O Tokio Marine Aluguel é uma solução de Seguro Fiança Locatícia que pode substituir o fiador e o depósito caução, conforme a contratação e a aceitação das partes. O Corretor apoia inquilinos, proprietários e imobiliárias na análise das necessidades, na solicitação e na compreensão das coberturas.
A publicação original, de junho de 2020, também mencionava uma comissão de até 35% para contratos de aluguel de Pessoa Física. Essa informação pertence às condições comerciais divulgadas naquele período e não deve ser apresentada como remuneração atualmente vigente.
Para consultar regras comerciais, processos, remuneração e funcionalidades atuais, o Corretor deve utilizar o Portal Parceiros e os comunicados oficiais da Tokio Marine.
Qual é a oportunidade do Tokio Marine Aluguel para o Corretor?
- Demanda de locação: o produto atende pessoas e empresas que precisam apresentar uma garantia para alugar um imóvel.
- Alternativa ao fiador: pode substituir fiador e depósito caução, conforme o contrato e a aceitação das partes.
- Públicos diferentes: envolve inquilinos, proprietários, imobiliárias e administradoras.
- Atuação consultiva: o Corretor ajuda a estruturar coberturas, limites e informações da solicitação.
- Jornada digital: a solicitação e a análise podem utilizar os fluxos digitais disponibilizados.
- Remuneração: depende das regras comerciais vigentes e não deve ser presumida com base no percentual divulgado em 2020.
O que é o Tokio Marine Aluguel?
O Tokio Marine Aluguel é o Seguro Fiança Locatícia da Tokio Marine. O produto funciona como uma modalidade de garantia para contratos de locação residenciais ou comerciais elegíveis.
Quando contratado, o seguro pode proteger o proprietário contra determinadas obrigações não cumpridas pelo inquilino, dentro das coberturas e dos Limites Máximos de Indenização da apólice.
O Seguro Fiança não elimina as obrigações do inquilino. Mesmo quando a Seguradora atende o proprietário por uma cobertura contratada, o responsável pela locação continua sujeito às obrigações assumidas.
Como o Seguro Fiança substitui o fiador ou o depósito caução?
O proprietário e a imobiliária precisam aceitar o Seguro Fiança como modalidade de garantia do contrato. Depois disso, os pretendentes à locação fornecem as informações necessárias para a análise de crédito.
Se a proposta for aceita e a apólice emitida, a garantia passa a observar as coberturas, os limites, a vigência e as demais condições contratadas.
A existência do seguro não modifica automaticamente outras cláusulas do contrato de locação. Valor do aluguel, encargos, prazo, conservação do imóvel e responsabilidades das partes continuam definidos no contrato.
Quem participa do Seguro Fiança Locatícia?
| Participante | Função geral | Ponto de atenção |
|---|---|---|
| Inquilino | Solicita a análise e assume as obrigações previstas no contrato de locação. | Continua responsável pelo aluguel, pelos encargos e pelas demais obrigações. |
| Proprietário | É o beneficiário da garantia para as obrigações cobertas pela apólice. | A proteção está sujeita aos limites, à documentação e às condições contratadas. |
| Imobiliária | Pode apoiar a administração da locação, a organização das informações e a comunicação de ocorrências. | Precisa seguir os procedimentos vigentes para análise, emissão e atendimento. |
| Corretor | Orienta as partes, apresenta as coberturas e acompanha a solicitação. | Não deve prometer aprovação, emissão, indenização ou remuneração antes da confirmação. |
| Seguradora | Analisa o risco, define as condições e emite a apólice quando a proposta é aceita. | Pode solicitar documentos e informações complementares. |
Qual é o papel do Corretor no Tokio Marine Aluguel?
O Corretor atua como orientador durante a solicitação, a análise e a contratação. A atuação consultiva reduz divergências e ajuda as partes a compreender o alcance da garantia.
- confirmar a finalidade residencial ou comercial da locação;
- identificar inquilino, proprietário e imobiliária;
- conferir o valor do aluguel e dos encargos;
- orientar o preenchimento das informações dos pretendentes;
- explicar a cobertura básica e as coberturas adicionais;
- apresentar limites, vigência, prêmio e forma de pagamento;
- acompanhar pedidos de complementação;
- orientar sobre emissão, vigência e procedimentos de atendimento;
- consultar as regras comerciais atuais nos ambientes oficiais.
Como deve ser interpretada a comissão de até 35% divulgada em 2020?
O percentual fazia parte da comunicação comercial publicada em 10 de junho de 2020 e estava associado aos contratos de aluguel de Pessoa Física mencionados naquele conteúdo.
A publicação não informava base de cálculo, vigência da condição, requisitos de produção, tratamento de parcelas, alterações, cancelamentos, inadimplência ou renovação.
Por isso, o dado deve ser mantido somente como registro histórico. A remuneração atual precisa ser verificada nos sistemas, comunicados e condições comerciais vigentes.
Como funciona a análise de crédito?
A análise considera as informações apresentadas pelos pretendentes e as características da locação, conforme os critérios vigentes.
- dados cadastrais dos pretendentes;
- informações sobre renda ou capacidade financeira;
- composição das pessoas responsáveis pela locação;
- valor do aluguel e dos encargos;
- finalidade residencial ou comercial;
- características do imóvel e do contrato;
- informações ou documentos complementares solicitados.
O resultado pode aprovar, reprovar ou solicitar complementação. O envio da solicitação não representa aprovação automática nem garante emissão da apólice.
O que a cobertura básica pode garantir?
A cobertura básica pode garantir o pagamento do aluguel e da multa por atraso dentro do Limite Máximo de Indenização contratado e das condições da apólice.
A proteção pode permanecer durante o período indenitário aplicável, inclusive em determinadas situações relacionadas ao processo de despejo, conforme as condições contratadas.
A existência da apólice não representa pagamento automático de qualquer dívida. A ocorrência, a documentação, os valores e as condições precisam ser analisados.
Quais coberturas adicionais podem ser avaliadas?
As coberturas adicionais ampliam a garantia para determinadas obrigações da locação. Elas precisam estar expressamente incluídas na proposta e na apólice.
- Condomínio e IPTU: pode garantir valores declarados, dentro dos limites contratados.
- Contas de consumo: pode abranger determinadas obrigações, conforme a disponibilidade e as condições.
- Danos ao imóvel: pode proteger contra eventos e danos definidos na cobertura.
- Pinturas internas: pode abranger reparos em tetos e paredes internas.
- Pinturas externas: pode contemplar áreas externas, quando disponível e contratada.
- Multa por rescisão antecipada: pode abranger situações previstas na cobertura contratada.
- Proteções específicas: podem existir opções para determinadas modalidades de contrato comercial.
A disponibilidade depende do tipo de imóvel, da finalidade da locação, da proposta e das condições vigentes. Uma cobertura adicional não deve ser apresentada como proteção automática.
Quais assistências podem fazer parte do produto?
O Tokio Marine Aluguel pode oferecer planos de assistência com serviços relacionados ao imóvel, conforme a opção contratada.
- chaveiro;
- eletricista;
- encanador ou assistência hidráulica;
- desentupimento;
- vidraceiro;
- outros serviços previstos no plano selecionado.
Assistência não é o mesmo que cobertura securitária. Os serviços possuem limites, quantidade de utilizações, abrangência e condições próprias.
O produto pode atender locações residenciais e comerciais?
O Seguro Fiança pode atender locações residenciais ou comerciais elegíveis. A análise, as coberturas, os limites e os documentos podem variar conforme a finalidade do imóvel e as características do contrato.
O Corretor deve identificar corretamente o uso do imóvel e não utilizar as mesmas premissas para todos os contratos.
Algumas coberturas podem ser específicas de determinados contratos comerciais e precisam ser avaliadas separadamente.
Como solicitar uma cotação do Tokio Marine Aluguel?
- Confirme se o Seguro Fiança será aceito como garantia da locação.
- Informe os dados do imóvel e a finalidade residencial ou comercial.
- Preencha as informações dos pretendentes responsáveis pela locação.
- Informe o valor do aluguel e dos encargos.
- Envie a solicitação para análise de crédito.
- Atenda a eventuais pedidos de complementação.
- Confira o resultado e as condições apresentadas.
- Revise coberturas, limites, prêmio, vigência e forma de pagamento.
- Confirme a concordância das partes.
- Conclua a contratação e disponibilize os documentos aplicáveis.
A solicitação pode ser iniciada pelo formulário oficial do Tokio Marine Aluguel. A proposta permanece sujeita à análise, à elegibilidade e à aceitação.
Como consultar as regras comerciais atuais?
Corretores devem utilizar o Portal Parceiros, os comunicados vigentes e o canal comercial responsável pelo relacionamento com a Corretora.
- confirme o produto e a modalidade da contratação;
- verifique as regras comerciais vigentes;
- não utilize percentuais históricos em projeções atuais;
- confirme o tratamento de seguros novos e renovações;
- verifique condições aplicáveis a alterações ou cancelamentos;
- consulte os critérios para contratos residenciais e comerciais;
- não prometa remuneração antes da confirmação oficial.
Quais erros o Corretor deve evitar?
- apresentar a comissão de até 35% como condição atual;
- prometer aprovação de crédito antes da análise;
- tratar coberturas adicionais como proteção automática;
- omitir encargos relevantes da locação;
- informar incorretamente a finalidade do imóvel;
- enviar documentos por canais não autorizados;
- prometer indenização sem análise da ocorrência;
- confundir assistência residencial com cobertura securitária;
- utilizar materiais antigos como regulamento comercial vigente.
Checklist do Corretor antes da solicitação
- ☐ A finalidade residencial ou comercial foi confirmada?
- ☐ Inquilino, proprietário e imobiliária foram identificados?
- ☐ O valor do aluguel e dos encargos está correto?
- ☐ Os dados dos pretendentes foram revisados?
- ☐ A composição financeira foi informada corretamente?
- ☐ A cobertura básica foi explicada?
- ☐ As coberturas adicionais foram apresentadas separadamente?
- ☐ Limites, vigência e prêmio foram conferidos?
- ☐ As responsabilidades do inquilino foram explicadas?
- ☐ As condições comerciais atuais foram consultadas?
- ☐ Nenhuma comissão histórica foi prometida?
- ☐ Os documentos serão enviados somente pelos canais oficiais?
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- Entenda como alugar sem fiador com o Tokio Marine Aluguel.
- Conheça a visão do Seguro Fiança para inquilinos, proprietários e imobiliárias.
- Veja o comunicado histórico sobre o processo de cadastro do Tokio Marine Aluguel.
- Consulte as novidades históricas divulgadas em 2020.
- Acompanhe os conteúdos atuais para Parceiros de Negócios.
Perguntas frequentes sobre o Tokio Marine Aluguel para Corretores
A comissão de até 35% continua válida?
A publicação confirma apenas que esse percentual foi divulgado em 2020 para contratos de aluguel de Pessoa Física. Consulte as regras comerciais atuais antes de apresentar qualquer projeção.
O Seguro Fiança substitui o fiador?
Pode substituir quando essa modalidade de garantia for aceita pelas partes e contratada para a locação.
O produto dispensa o depósito caução?
Quando o Seguro Fiança é escolhido como garantia do contrato, não se utiliza o depósito caução para a mesma finalidade, observadas as regras aplicáveis.
A aprovação de crédito é automática?
Não. A solicitação está sujeita à análise dos dados apresentados, à elegibilidade, à documentação e aos critérios vigentes.
O produto atende imóveis residenciais e comerciais?
Pode atender locações residenciais e comerciais elegíveis. Coberturas, documentos e condições podem variar conforme o imóvel e o contrato.
O seguro cobre condomínio e IPTU?
Essas obrigações podem ser incluídas por meio de coberturas adicionais, quando disponíveis e contratadas.
O seguro elimina a dívida do inquilino?
Não. O inquilino continua responsável pelas obrigações previstas no contrato, mesmo quando o proprietário é atendido por uma cobertura.
Onde o Corretor consulta as regras atuais?
Consulte o Portal Parceiros, os comunicados vigentes e o canal comercial responsável pelo relacionamento com a Corretora.
Como iniciar uma solicitação de cotação?
Utilize o formulário oficial do Tokio Marine Aluguel para informar os dados iniciais do imóvel e da locação. A solicitação permanece sujeita à análise.
Atuação consultiva gera valor para todas as partes da locação
O Tokio Marine Aluguel permite ao Corretor atuar em uma jornada que envolve inquilinos, proprietários, imobiliárias e administradoras de imóveis.
A qualidade da orientação depende do preenchimento correto, da explicação das coberturas e da consulta às condições comerciais vigentes.
Percentuais e campanhas antigas devem permanecer apenas como registro histórico. Antes de apresentar remuneração ou condições ao Cliente, consulte os ambientes oficiais.
Contexto histórico: esta matéria foi publicada originalmente em 10 de junho de 2020. A comissão de até 35% e as demais condições comerciais mencionadas pertencem à comunicação daquele período.
Aviso comercial: percentuais, campanhas, comissionamento, critérios de produção, formas de pagamento e regras de remuneração podem mudar. Consulte os canais oficiais antes de projetar ou divulgar qualquer condição.
Aviso sobre análise de crédito: o envio dos dados ou da solicitação não representa aprovação automática. A análise está sujeita às informações apresentadas, à elegibilidade, à documentação e aos critérios vigentes.
Aviso contratual: o Seguro Fiança não elimina as obrigações do inquilino. Coberturas, Limites Máximos de Indenização, vigência, prêmio, serviços, franquias, critérios de aceitação, riscos excluídos e procedimentos dependem da opção contratada.
Aviso de privacidade: utilize somente os canais oficiais para inserir ou enviar dados pessoais, cadastrais e financeiros. Não compartilhe senhas, tokens ou códigos de autenticação.
Aviso regulatório: o registro do produto na SUSEP não representa aprovação ou recomendação pela autarquia.