Com a chegada da pandemia, a Tokio saiu na frente e adotou uma série de medidas para garantir a manutenção do atendimento aos seus parceiros e Clientes. E, muitas dessas novidades, agora serão definitivas.
Confira as medidas que irão permanecer:
Flexibilidade de Pagamento
Parcelamento em até 6 vezes sem juros, com exceção de casos com resseguro facultativo, para os seguintes Seguros:
- Patrimoniais: para todos os Produtos da carteira (Empresarial, Riscos Nomeados e Operacionais, Riscos de Engenharia e RC Obras, Riscos de Petróleo, Operador Portuário, RETA e Riscos Diversos). O Seguro Empresarial com Valor em Risco (VR) até R$ 500 mil permanece a opção de até 10 vezes sem juros (1+9 parcelas e somente para pagamento com cartão de crédito).
- Produtos Agro: para todos os Produtos da carteira (Agro Safras e Agro Equipamentos).
- RC Executivos – D&O.
- Responsabilidade Civil Geral.
Inspeção Remota
O Segurado recebe um link por meio de mensagem SMS e, utilizando o seu celular, passa pelos pontos necessários de vistoria, de acordo com as orientações do inspetor. O processo é simples, seguro e possibilita o registro de fotos e vídeos. Dessa forma, o relatório é emitido automaticamente após o término da inspeção. Os Seguros Tokio Marine Agro Safras, Agro Equipamentos, RD Equipamentos e Empresarial já estão utilizando esse processo, que será expandido em breve para outros produtos.
Renovação Automática
Para os Seguros de Transportes e Responsabilidade Civil Geral serão aceitas renovações automáticas de apólices com os mesmos termos e condições vigentes, desde que tenham sinistralidade de até 50% e o resseguro não seja facultativo.
Seguro de Transportes
Suporte e proteção à carga por até 48h em viagens em que o motorista seja acometido pelo coronavírus durante o trânsito.