Prevenção de perdas para Parceiros de Negócios
Gerenciamento de riscos: portfólio divulgado em 2020
Gerenciamento de riscos é o processo de identificar exposições, avaliar impactos e definir medidas para reduzir a probabilidade ou a gravidade de perdas em uma operação.
Em abril de 2020, a Tokio Marine divulgou aos Parceiros de Negócios um portfólio de serviços destinado a determinados Segurados de produtos para empresas. Este post preserva o registro histórico e apresenta os conceitos de forma atualizada.
Resposta rápida: como o gerenciamento de riscos pode apoiar uma empresa?
- Identifica vulnerabilidades em instalações, processos, pessoas e governança.
- Prioriza ações preventivas conforme impacto, probabilidade e criticidade.
- Apoia treinamentos, diagnósticos, monitoramento e auditorias.
- Produz recomendações para melhorar controles e preparar respostas a ocorrências.
- Complementa o seguro, sem substituir obrigações legais, manutenção ou gestão operacional.
Quais serviços foram apresentados no portfólio de 2020?
O Guia Rápido publicado em 2020 organizava 30 opções em quatro grupos. A quantidade, os nomes, a disponibilidade e as condições devem ser confirmados antes de qualquer solicitação atual.
Treinamentos
Incluíam capacitações e palestras sobre temas de prevenção, operação e segurança. O objetivo era desenvolver conhecimento e apoiar a adoção de práticas mais seguras.
Diagnóstico da operação
Reunia avaliações de processos, infraestrutura, pessoas e governança. Entre os exemplos históricos estavam ergonomia, avaliação patrimonial, termografia e diagnóstico de riscos ambientais.
Monitoramento e auditoria
Incluía soluções como monitoramento de cargas, rotogramas, auditorias operacionais, inspeções com drone e projetos de monitoramento remoto por sensores.
Projetos customizados
O material previa estudos desenvolvidos conforme necessidades específicas do Segurado, sujeitos a análise técnica, escopo, disponibilidade e condições comerciais.
Como funciona uma avaliação de riscos?
- Contextualização: entendimento da atividade, das instalações, dos processos e dos objetivos da empresa.
- Identificação: levantamento de perigos, vulnerabilidades e cenários de perda.
- Análise: avaliação de probabilidade, impacto e controles existentes.
- Priorização: definição das ações mais relevantes para o perfil da operação.
- Acompanhamento: registro de responsáveis, prazos e evolução das medidas, quando previsto no serviço.
O formato e a profundidade da avaliação variam conforme o serviço, o produto contratado, o porte da empresa e a complexidade do risco.
O serviço é gratuito?
O Guia Rápido de 2020 mencionava serviços oferecidos sem cobrança a determinados Segurados e outros executados por parceiros mediante contratação. Essa condição não deve ser considerada vigente sem confirmação.
Elegibilidade, preço, escopo, deslocamento, prazo e disponibilidade dependem do produto, do perfil do risco e das regras atuais. Consulte o responsável comercial antes de oferecer o serviço ao Cliente.
Gerenciamento de riscos substitui o seguro?
Não. O gerenciamento de riscos busca reduzir exposições e melhorar controles. O seguro transfere determinados riscos previstos na apólice. As duas estratégias podem ser complementares, mas nenhuma elimina a necessidade de cumprir normas, manter instalações e preparar respostas a emergências.
Consulte o Guia Rápido histórico
Acesse o Guia Rápido de Gerenciamento de Riscos publicado em 2020 (PDF).
O documento é histórico. Serviços, quantidades, gratuidades, preços, parceiros, escopos e condições devem ser verificados nos canais atuais antes de qualquer compromisso com o Cliente.
Como Corretores consultam os canais atuais?
A área de Corretores e Parceiros de Negócios da Tokio Marine oferece acesso ao Portal e aos canais vigentes. Consulte o Gerente Comercial para verificar elegibilidade e disponibilidade de serviços de Gerenciamento de Riscos.
Perguntas frequentes sobre gerenciamento de riscos
Toda empresa segurada recebe os mesmos serviços?
Não necessariamente. A elegibilidade depende do produto, do perfil da operação, da necessidade identificada e das regras vigentes.
Uma recomendação técnica garante cobertura do seguro?
Não. Cobertura, aceitação e indenização dependem da proposta, da apólice, das condições contratadas e da análise de cada ocorrência.
Os serviços do Guia Rápido de 2020 continuam disponíveis?
Não é possível confirmar apenas pelo documento histórico. Portfólio, parceiros, custos e condições podem ter mudado.
Como solicitar uma avaliação atual?
O Corretor deve consultar o Portal, seu Gerente Comercial e os canais oficiais para verificar elegibilidade, escopo e disponibilidade.
Conteúdo educativo com referência histórica. O gerenciamento de riscos não substitui normas técnicas, obrigações legais, manutenção, segurança do trabalho, planos de emergência ou avaliação profissional específica. Serviços, elegibilidade, gratuidades, preços, parceiros e condições podem mudar. Coberturas e indenizações dependem da apólice e dos documentos vigentes.