A ampliação da rede buscou facilitar a realização da Vistoria Prévia de Automóvel para Clientes e Corretores, com atendimento em posto fixo e em domicílio, conforme disponibilidade.
A Tokio Marine anunciou a Embravist como prestadora de Vistoria Prévia de Automóvel. Na ocasião, a empresa foi habilitada nos sistemas da seguradora para atendimento em território nacional, sujeito à disponibilidade operacional de cada localidade.
A inclusão de uma nova prestadora teve como objetivo ampliar as opções de agendamento e apoiar a jornada de contratação do Seguro Auto, especialmente nos casos em que a vistoria fosse exigida pela seguradora.
Resumo: como funciona a Vistoria Prévia de Automóvel?
- Finalidade: registrar as características e as condições aparentes do veículo antes do início ou da alteração da proteção.
- Exigência: depende do produto, da operação, do veículo e dos critérios de aceitação.
- Atendimento divulgado: posto fixo e vistoria em domicílio.
- Abrangência anunciada: território nacional, conforme disponibilidade operacional.
- Agendamento: deve utilizar o fluxo e os contatos informados pela Tokio Marine.
- Resultado: a realização da vistoria não garante aceitação, emissão ou cobertura.
O que é Vistoria Prévia de Automóvel?
A Vistoria Prévia é uma inspeção realizada antes da contratação ou de determinadas alterações do Seguro Auto. O procedimento registra dados de identificação, acessórios e condições aparentes do veículo para apoiar a análise do risco.
A vistoria não equivale a revisão mecânica, laudo cautelar, garantia de procedência ou avaliação completa de segurança. Também não substitui os documentos nem as declarações exigidas na proposta.
Quando a Vistoria Prévia pode ser exigida?
- contratação de um seguro novo;
- renovação proveniente de outra seguradora;
- inclusão ou ampliação de determinadas coberturas;
- substituição do veículo segurado;
- período sem cobertura ou interrupção de vigência;
- situações definidas pela política de aceitação.
A necessidade precisa ser confirmada no momento da proposta. Não presuma dispensa ou obrigatoriedade sem consultar o fluxo vigente.
Quais modalidades de atendimento foram anunciadas?
| Modalidade | Como funciona | O que confirmar |
|---|---|---|
| Posto fixo | O veículo é levado a uma unidade de atendimento disponível. | Endereço, horário, documentos e necessidade de agendamento. |
| Em domicílio | O profissional realiza a vistoria no endereço elegível. | Abrangência, prazo, acesso ao veículo e condições do local. |
| Fluxo digital | Pode existir em operações e produtos que aceitem captura remota. | Disponibilidade, validade e orientações enviadas pela seguradora. |
O que preparar para a vistoria?
- documento do veículo e dados da proposta;
- documento de identificação, quando solicitado;
- chaves e acesso a todas as partes do veículo;
- acessórios e equipamentos declarados;
- veículo limpo o suficiente para permitir registro das condições aparentes;
- local seguro, iluminado e com espaço para fotografias, no atendimento domiciliar.
O que pode ser verificado?
- placa, chassi e demais identificadores;
- marca, modelo, versão, cor e ano;
- condições aparentes da carroceria e dos vidros;
- pneus, rodas e itens visíveis;
- acessórios e equipamentos informados;
- avarias preexistentes aparentes;
- registros fotográficos necessários à análise.
O que acontece depois da vistoria?
As informações são encaminhadas para análise dentro do processo de aceitação. A seguradora pode aprovar, solicitar esclarecimentos, estabelecer condições ou recusar a proposta conforme os critérios aplicáveis.
A conclusão da vistoria não confirma início de vigência. O cliente deve verificar a aceitação, a emissão e a data indicada na apólice ou no documento correspondente.
Contatos divulgados no anúncio original
A publicação original informava os telefones (11) 4861-2471 e (11) 3185-6902 para dúvidas sobre a Embravist Vistoria Prévia.
Importante: como não foi possível confirmar publicamente a validade atual desses números, utilize preferencialmente o contato fornecido na jornada de vistoria ou os canais oficiais da Tokio Marine.
Perguntas frequentes sobre Vistoria Prévia
A Vistoria Prévia é sempre obrigatória?
Não. A exigência depende do produto, da operação, do veículo e dos critérios de aceitação informados na proposta.
Fazer a vistoria garante a aprovação do seguro?
Não. A vistoria fornece informações para análise, mas a aceitação depende do conjunto de dados e da política da seguradora.
A vistoria pode ser feita em domicílio?
O anúncio previa atendimento domiciliar e em posto fixo. A disponibilidade atual deve ser confirmada para a localidade.
A vistoria avalia a condição mecânica?
A Vistoria Prévia não deve ser confundida com revisão mecânica ou laudo cautelar. O escopo é definido pelo procedimento da seguradora.
A cobertura começa após a vistoria?
Não automaticamente. Confirme a aceitação, a emissão e a data de início da vigência nos documentos do seguro.
Mais opções para apoiar a jornada de contratação
A entrada da Embravist foi anunciada para ampliar a capacidade de atendimento da Vistoria Prévia de Automóvel e disponibilizar opções em posto fixo e em domicílio.
Como a rede e os procedimentos podem mudar, Clientes e Corretores devem seguir as instruções atuais fornecidas pela Tokio Marine. A vistoria deve ser agendada no prazo indicado, com dados e documentos corretos.
Aviso: prestadores, contatos, abrangência, disponibilidade e procedimentos refletem o anúncio original. A realização da vistoria não garante aceitação, emissão ou cobertura.